Termos de uso do Movvi
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Estes termos regulam o uso do aplicativo Movvi, oferecido por Starcomm. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de privacidade.
1. O que é o Movvi
O Movvi é uma plataforma que aproxima passageiros e motoristas independentes de mototáxi e táxi. O Movvi não presta serviço de transporte, não emprega motoristas e não intermedeia pagamentos. A corrida é um acordo direto entre passageiro e motorista.
2. Conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais e entrar com uma conta Google.
- Os dados informados (nome, WhatsApp, foto, veículo e placa) devem ser verdadeiros e seus.
- Você é responsável pelo uso da sua conta. A mesma conta pode ser usada como passageiro e como motorista.
3. Como funcionam as corridas
- O passageiro faz um pedido com o ponto de saída (pela localização do aparelho) e o destino.
- Motoristas próximos podem mandar um valor dentro do prazo mostrado no app. Cada oferta vale por tempo limitado.
- O passageiro escolhe uma oferta. O valor escolhido é o valor combinado da corrida.
- O pagamento é feito direto ao motorista, em dinheiro ou Pix. O Movvi não cobra taxa por corrida nem mensalidade.
4. Regras para motoristas
- Ter habilitação válida para o veículo, documentação em dia e cumprir as exigências da prefeitura da sua cidade para transporte de passageiros.
- Usar o veículo e a placa cadastrados e manter os dados atualizados.
- Cumprir o valor combinado e as regras de trânsito e de segurança, como o uso de capacete para passageiros de moto.
5. Regras para passageiros
- Informar destino e observações verdadeiros e estar no ponto de saída.
- Pagar ao motorista o valor combinado.
- Cancelar pelo app se desistir da corrida.
6. Condutas proibidas
- Usar o app para atividades ilegais, assédio, discriminação ou ameaça.
- Criar contas falsas, se passar por outra pessoa ou usar dados de terceiros.
- Tentar burlar, copiar ou sobrecarregar o app e os servidores.
Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos.
7. Responsabilidades
O motorista é o único responsável pela prestação do transporte. O Movvi oferece a tecnologia "como está" e não garante que sempre haverá motoristas disponíveis, nem responde por atos de passageiros ou motoristas, ressalvados os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Em emergência, use o botão SOS 190 ou ligue para os serviços públicos.
8. Avaliações
Depois de cada corrida o passageiro pode avaliar o motorista. As avaliações devem ser honestas; podemos remover as que forem ofensivas ou falsas.
9. Encerramento
Você pode excluir sua conta quando quiser, pelo app ou pela página Excluir conta.
10. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor.
11. Contato
Dúvidas: denismovvi@gmail.com.