Seus dados no Movvi
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo Movvi coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é Starcomm. Fale com a gente sobre privacidade em denismovvi@gmail.com.
1. O que o Movvi faz
O Movvi aproxima passageiros e motoristas de mototáxi e táxi. O passageiro faz um pedido, motoristas próximos mandam o valor e o passageiro escolhe. O pagamento é feito direto ao motorista, fora do app. O Movvi não processa pagamentos e não guarda dados de cartão ou conta bancária.
2. Dados que coletamos
Ao criar a conta
- Conta Google: nome, e-mail e identificador da conta, recebidos quando você entra com o Google. Não recebemos sua senha.
- Perfil: como você quer ser chamado, número de WhatsApp e foto (opcional).
- Motoristas: apelido, tipo de veículo, modelo, cor e placa.
- Contato de emergência (opcional): nome e telefone que você mesmo cadastra.
Ao usar o app
- Localização precisa: do passageiro, quando ele faz um pedido e durante a corrida; do motorista, enquanto ele está online e durante a corrida — inclusive com o app em segundo plano, se ele permitir. Fora disso, não coletamos localização.
- Dados das corridas: ponto de saída, destino digitado, valores oferecidos, motorista e passageiro envolvidos, horários e situação da corrida.
- Avaliações e favoritos: notas, etiquetas e motoristas que você salvou.
- Registros técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e informações básicas do aparelho, usados para segurança e para cumprir a lei.
Não usamos publicidade, não vendemos dados e não usamos ferramentas de rastreamento de terceiros para anúncios.
3. Para que usamos
- Criar e manter sua conta e mostrar seu perfil para a outra parte da corrida.
- Mostrar motoristas próximos, enviar pedidos e ofertas e acompanhar a corrida no mapa ao vivo.
- Permitir que passageiro e motorista se falem por ligação ou WhatsApp.
- Segurança: prevenir fraudes e abusos, apurar problemas relatados e manter registros exigidos por lei.
- Avaliações, favoritos, histórico e o Clube de Vantagens dos motoristas.
As bases legais são a execução do contrato (os Termos de uso), o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse em manter o serviço seguro e, quando aplicável, o seu consentimento — como a permissão de localização, que você pode retirar a qualquer momento nas configurações do aparelho.
4. O que a outra pessoa vê
- Passageiros veem dos motoristas: nome ou apelido, foto, tipo e modelo do veículo, nota média, distância e, quando online, a posição aproximada. A placa só aparece depois que o motorista aceita a corrida.
- Motoristas veem do passageiro: nome, foto, ponto de saída, destino e observação do pedido.
- Durante a corrida: os dois veem a posição um do outro em tempo real e podem se ligar ou chamar no WhatsApp.
- Motoristas não veem os valores oferecidos por outros motoristas.
5. Com quem compartilhamos
- Google: para o login com a conta Google.
- Mapas e endereços: o mapa usa dados do OpenStreetMap servidos pelo OpenFreeMap; ao digitar o destino, o texto pode ser enviado ao serviço público Photon (OpenStreetMap) para sugerir endereços. Esses serviços recebem o seu IP como em qualquer acesso à internet.
- Hospedagem: nossos servidores ficam em um provedor de hospedagem contratado, que só armazena os dados por nossa conta.
- Autoridades: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do perfil: enquanto a conta existir.
- Localização ao vivo: usada no momento e descartada; guardamos só os pontos de saída e chegada das corridas.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
- Depois que você excluir a conta, apagamos ou anonimizamos seus dados, exceto o que a lei nos obrigar a guardar.
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para denismovvi@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para excluir sua conta, veja como excluir a conta.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos servidores e senhas e chaves guardadas fora do aplicativo. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
9. Menores de idade
O Movvi é destinado a maiores de 18 anos. Não criamos contas para menores conscientemente.
10. Mudanças
Se esta política mudar, atualizamos a data no topo e avisamos no app quando a mudança for importante.